送料について

送料は道内は一律　税込650円です。
・基本的にクロネコヤマトでの発送になります。 （東北は1,070円、関東は1,180円、信越・北陸・中部は1,280円、関西は1,490円、中国・四国1,600円、九州2,100円、沖縄2,860円）

・空港間の航空便をご利用の際は実費を計算して折返しさせていただきます。

大きさ上限：縦20㎝・横25㎝・厚み5cmのものは宅急便コンパクト全国送料一律650円にてご対応させていただきます。
（破損の恐れのあるものは対応できません）
冷凍エサはクール宅急便でのお届けになり、全国一律、送料＋300円になります。
国内のみの発送になります。

・決済確認後、３営業日以内の発送いたします。

決済方法について

・クレジットカード
　VISA、Master Card、Diners Club International、JCB、AMERICAN EXPRESS

・振込み
　ご入金確認後の発送となります。

※振込手数料はお客様ご負担となります。
※振込みの際の依頼人名はご注文者様のお名前でお願いします。

ご返品・交換について

商品保管のうえ、お手数ですが商品到着後7日以内にお電話にてご連絡をお願い致します。
お客様のご都合での返品・交換お取替えは致しておりませんので、ご了承下さい。
破損・汚損など初期不良の場合は、お電話にてご連絡後、着払いにてご返送ください。（初期不良の場合は
基本的にメーカー対応となります）
代替え商品をすぐに発送いたします。

活き餌について

・商品が到着しましたら、到着日中に状態確認のご連絡をお願いいたします。
到着日を過ぎたご連絡については、対応が難しい場合がございますので、ご了承ください。

爬虫類の販売について

爬虫類の通信販売は動物取扱業資格を取得している方のみ購入可能ですので、お問い合わせください。